Estadísticas
Poder medir y conocer el rendimiento de nuestro negocio es crucial para prestar un servicio profesional y eficaz. Peritum Online dispone de un módulo de estadísticas integrado que permite el análisis de información de forma rápida y cómoda.
Gráficos
Podemos analizar diversos aspecto del servicio que prestamos a nuestros clientes mediante el análisis de datos basado en gráficos.
| Leyenda | |
| representa el número de siniestros que se abren | |
| representa el número de siniestros que se cierran | |
| El acumulado representa el número de siniestros que se encuentran abiertos en cada momento | |
| Media de visitas realizadas o de tiempo transcurrido para cerrar un siniestro (ver control media más abajo) |
Podemos filtrar los datos entre fechas utilizando los controles de la parte superior, una vez ejecutada la búsqueda, se nos mostrará el panel con el gráfico correspondiente y una serie de controles y filtros con los que podremos trabajar.
| Controles | |
| Unidad de tiempo | Define la granularidad de los datos, podemos seleccionar entre información diaria, semanal o mensual |
| Media | podemos elegir entre mostrar la media de visita realizadas por los peritos o la media de días empleados para cerrar los siniestros |
| Datos(%) | nos permite especificar el percentil. Supongamos que uno o dos siniestros se han “atascado” y hemos tardado un mes en cerrarlos, tal vez por estar pendiente del asegurado, el percentil 95% eliminaría del análisis el 5% de los siniestros que más tiempo han consumido, permitiéndonos realizar un análisis más racional. |
| Filtros | |
| Peritos | Permite analizar los datos de un perito concreto |
| Clientes | Permite analizar los datos de un cliente concreto |
| Compañías | Permite analizar los datos de una compañía concreto |
| Ramo estadístico | Permite analizar los datos de un ramo concreto |
| Tipo estadístico | Permite analizar los datos de un tipo concreto |
Por último, mediante el botón desplegable 
ubicado en la esquina superior derecha podremos exportar los datos a excel.